Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026
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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, confermi di aver letto e compreso quanto descritto in relazione alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni.
I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO O ELABORIAMO
Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona.
Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, in base alla tua interazione con i Servizi, a dove vivi e a quanto consentito o richiesto dalle leggi applicabili:
- Recapiti, compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
- Dati finanziari, compresi i dati relativi al metodo di pagamento, alle transazioni e alla conferma del pagamento. I dati completi della carta possono essere trattati dai nostri fornitori di pagamento.
- Dati dell'account, come nome utente, password, preferenze e impostazioni, quando applicabile.
- Dati delle transazioni, compresi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello o acquistati, nonché le informazioni relative a ordini, resi e rimborsi.
- Comunicazioni con noi, comprese le informazioni che fornisci quando contatti il nostro servizio clienti.
- Informazioni sul dispositivo, comprese informazioni relative al dispositivo, al browser, alla rete, all'indirizzo IP e ad altri identificatori tecnici.
- Informazioni sull'utilizzo, comprese le informazioni relative alla tua interazione con il nostro sito web e ai servizi che utilizzi.
FONTI DEI DATI PERSONALI
Potremmo raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti:
- Direttamente da te, quando crei un account, effettui un acquisto, visiti o utilizzi il nostro sito, comunichi con noi o ci fornisci i tuoi dati.
- Automaticamente tramite i Servizi, attraverso il tuo dispositivo, i cookie e tecnologie simili.
- Dai nostri fornitori di servizi, quando raccolgono o elaborano dati per nostro conto.
- Dai nostri partner o da terze parti, quando consentito dalla legge.
COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI
In base al modo in cui interagisci con noi, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per:
- Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi, inclusa l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, la gestione delle spedizioni, dei resi e dei rimborsi e la gestione del servizio clienti.
- Gestire il tuo account, quando disponibile, e ricordare determinate preferenze relative alla tua esperienza di acquisto.
- Marketing e pubblicità, quando consentito dalla legge e, ove necessario, previo tuo consenso.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi, per proteggere il nostro sito, i nostri clienti e i nostri servizi e per individuare eventuali attività fraudolente, illegali o dannose.
- Comunicare con te, per rispondere alle tue richieste, fornire assistenza e comunicazioni relative agli ordini.
- Adempiere agli obblighi legali, incluse eventuali richieste legittime delle autorità competenti.
COME DIVULGHIAMO I DATI PERSONALI
In determinate circostanze, potremmo condividere i dati personali con terze parti per finalità legittime, tra cui:
- Shopify e i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il negozio, elaborare i pagamenti, analizzare i dati, fornire assistenza clienti, gestire gli ordini e organizzare le spedizioni.
- Fornitori di servizi di pagamento e spedizione, nella misura necessaria per completare i tuoi ordini.
- Partner commerciali e di marketing, quando consentito dalla legge e in conformità alle preferenze e ai consensi applicabili.
- Quando ci chiedi o ci autorizzi a condividere determinate informazioni.
- Quando richiesto dalla legge, da procedimenti giudiziari o da autorità competenti.
- In relazione a operazioni societarie, come una fusione, acquisizione, riorganizzazione o procedura di insolvenza.
RAPPORTO CON SHOPIFY
I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora determinati dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi.
I dati che fornisci al nostro negozio possono essere trasmessi e condivisi con Shopify e con fornitori di servizi che possono trovarsi in paesi diversi dal tuo.
Per maggiori informazioni su come Shopify tratta i dati personali, puoi consultare la relativa Informativa sulla privacy di Shopify.
SITI WEB E LINK DI TERZE PARTI
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I nostri Servizi sono destinati a un pubblico adulto e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto dell'età prevista dalla normativa applicabile.
Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali senza un'adeguata autorizzazione, puoi contattarci all'indirizzo:
SICUREZZA E CONSERVAZIONE
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali che trattiamo.
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Il periodo di conservazione dei dati personali dipende da diversi fattori, tra cui la necessità di fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie e applicare i nostri accordi.
I TUOI DIRITTI
A seconda della tua situazione e della normativa applicabile, potresti avere il diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali;
- richiedere la correzione dei dati inesatti;
- richiedere la cancellazione dei tuoi dati;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporti a determinati trattamenti;
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- revocare il consenso quando il trattamento è basato sul consenso.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo:
Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta, nei limiti consentiti dalla legge.
DIRITTI DEI RESIDENTI NELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO
Se risiedi nello Spazio Economico Europeo e il trattamento dei tuoi dati personali è soggetto alla normativa europea sulla protezione dei dati, potresti avere ulteriori diritti, tra cui il diritto di opporti al trattamento e di richiedere la limitazione del trattamento.
Quando il trattamento è basato sul consenso, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
RECLAMI
Se hai dubbi o reclami relativi al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi prima contattarci:
Potresti inoltre avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati del tuo paese di residenza.
TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, conservati o elaborati in paesi diversi dal tuo paese di residenza, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, adotteremo adeguate garanzie per tali trasferimenti.
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche operative, legali o normative.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di aggiornamento.
CONTATTI
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Ordinolo
Email: support@ordinolo.com
Sito web: ordinolo.com
Conosci Elena
Ordinolo è nata da un’idea semplice: creare prodotti che stimolino la curiosità, l’apprendimento e la gioia nella vita di ogni giorno.
Quella che era una piccola idea è diventata qualcosa di più: un progetto pensato per accompagnare ogni momento con semplicità e cura.
Ogni prodotto che scegliamo nasce da una domanda: può davvero rendere un momento più speciale?
Perché crediamo che le cose migliori siano quelle create con attenzione, semplicità e passione.
DOVE È NATA L’IDEA
Prima che nascesse Ordinolo, Elena si è appassionata al mondo dell’infanzia e al modo in cui i bambini scoprono il mondo.
Da questa curiosità è nata una domanda semplice: perché non trasformare ogni momento di gioco in un’opportunità per imparare, esplorare e diventare più autonomi?
È da questa idea che è nato Ordinolo: una selezione di giochi Montessori pensati per accompagnare i bambini nella loro crescita, con semplicità e cura.
DALLE IDEE ALLA SCELTA
Ogni prodotto che entra a far parte di Ordinolo viene scelto con attenzione. Elena lavora per trovare giochi che siano stimolanti, ben pensati e capaci di accompagnare i bambini nelle diverse fasi della loro crescita.